Oct 2012 - Nov 2012
Sistema para el Control de Servicios Técnicos, especifico para reparaciones de equipos móviles y línea blanca. Compuesto por ocho (8) diferentes módulos, cuatro (4) talleres (Servicio Técnico, Decodificadores, DirectTV, Linea Blanca), dos módulos para control de inventario (Repuestos y SeedStock), un módulo taller especial para DOA/DAP (Death On Arrival / Death After Purchase) y el módulo para control de reclamos y garantías del fabricante.
Cada unos de los talleres posee un ciclo de vida del producto dentro del taller (recepción, diagnostico, reparación, control de calidad y despacho), durante dicho recorrido los sistemas pueden interactuar con los módulos de repuestos y seedstock, según diagnostico y garantía del equipo, cada uno de estos talleres consta con una interconexión fija hacía cada uno de sus principales clientes (las operadoras), lo que le permite tener información en línea de cada equipo en el taller desde su recepción hasta su despacho.
Los módulos de Repuesto y Seedstock, administran inventarios de parte y equipos respectivamente. Pudiendo llevar control de recepción, descartes y despacho, stock mínimos y máximos. Control de ordenes de compras y backorder, así como tiempos probables de llegadas y proyecciones y ponderados para nuevos pedidos.